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Kering peine à séduire les ultra riches
Hier, Kering, le groupe de luxe français, a annoncé des résultats décevants pour le premier trimestre 2023, avec une croissance quasi atone de +2%. Un chiffre qui contraste avec les performances de ses concurrents LVMH et Hermès qui ont bénéficié du rebond chinois et d’un Gucci pas encore remis de ses problèmes.
Le retour d’une croissance forte chez Kering est conditionné à son pouvoir de séduction auprès de la cible des ultra riches, qui sont intéressés par une offre commençant à 40 000 dollars. Cette politique tarifaire est exactement celle des nouveaux magasins exclusifs Salon Gucci.
La reconquête de cette clientèle exigeante passe par un pouvoir de conviction sur la valeur « qualité ». Or, il n’y a rien de plus difficile que de communiquer sur la « qualité » dans une annonce ou un film.
Bottega Veneta, un « masterpiece » de communication
Bottega Veneta vient de signer un « masterpiece » sur l’art de communiquer sur la qualité, avec le film « Craft in Motion ». Une création aussi poétique que pragmatique qu’on pourrait résumer en un « luxe, calme et temps ».
Le film est parfaitement accompagné par les propos du directeur de création Matthieu Blazy : « L’artisanat n’est pas une « tendance ». Ce n’est pas non plus quelque chose qui doit être amélioré. C’est une technologie intemporelle. Les irrégularités du travail à la main rendent chaque modèle Bottega Veneta unique. Pour moi, c’est cela le vrai luxe ».
Le mantra du luxe en 2023 : Luxe, Calme et Qualité !
À retenir pour les acteurs du marché du luxe en 2023 : Luxe, Calme et Qualité ! La communication sur la qualité est essentielle pour séduire les ultra riches, une clientèle exigeante qui recherche l’exclusivité et la perfection dans chaque détail. Bottega Veneta a su maîtriser cet art de la communication avec son film « Craft in Motion », une véritable ode à l’artisanat et à l’intemporalité. Kering et les autres acteurs du marché devront s’inspirer de cette réussite pour séduire les clients les plus exigeants.
Par Kakarl, l’esthète bien fagotté
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